Gizlilik Sözleşmesi

YENİ FİNANSAL TEKNOLOJİ PLATFORM HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (bundan böyle "Yenifinans", "biz" veya "Şirket" olarak anılacaktır) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat çerçevesinde, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Yenifinans, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaç ve kapsamda işlemektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, ikamet adresi.
• Finansal bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (iyzico altyapısı üzerinden saklanır), gelir durumu beyanı.
• Müşteri işlem bilgileri: Başvurularınız, satın aldığınız hizmetler, talepler ve şikâyetler.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum bilgileri, çerez verileri, cihaz bilgileri.
• Pazarlama bilgileri: Anket cevapları, kampanya tercihleri, alışveriş alışkanlıkları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla, açık rızanıza istinaden veya kanunen veri işlemeye olanak tanıyan diğer hallerde işlenir:

• Yenifinans hizmetlerinin sunulması, kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi.
• Kredi, sigorta ve diğer finansal ürün başvurularınızın değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (mali, vergi, KVKK, Bankacılık Kanunu vb.).
• Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi, destek hizmetlerinin sağlanması.
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi, yeni ürünlerin tasarlanması.
• Açık rızanız bulunması halinde size yönelik kampanya, reklam, bilgilendirme yapılması.
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi.

4. Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Anlaşmalı banka, sigorta ve finans kuruluşları (başvurunuzun değerlendirilmesi amacıyla).
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico).
• Yasal düzenleyici ve denetleyici kurumlar (talep edilmesi halinde).
• Hizmet aldığımız bilgi teknolojileri tedarikçileri (gizlilik sözleşmesi çerçevesinde).

Kişisel verilerinizi, yukarıda belirtilenler haricinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

5. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, ISO 27001 sertifikalı altyapı üzerinde 256-bit SSL şifrelemesi ile korunur. Verileriniz, yasal saklama süreleri ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veriler, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Çerez (Cookie) Politikası

Yenifinans web sitesi ve uygulaması, daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak için çerezler kullanır. Çerezler aracılığıyla; oturum yönetimi, tercih hatırlama, analitik ölçümler ve güvenlik amaçlı işlemler gerçekleştirilir. Çerez ayarlarınızı tarayıcı üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik işlemler sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya gizliliğinizle ilgili herhangi bir konuda bizimle iletişime geçmek için:

• E-posta: info@ergunholding.com
• Telefon: +90 (212) 906 38 38

Başvurularınız, KVKK'nın öngördüğü süre olan en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

9. Değişiklikler

Yenifinans, işbu Gizlilik Sözleşmesi'ni gerekli gördüğü zamanlarda güncelleyebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla iletilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada erişilebilir olacaktır.